卧底上海知名健身会所三个月的我怒答此题（已辞职，健身创业中）今晚独家揭秘健身房私教体系内幕

　　声明一：因为某些影响到我生活的压力，文章已做修改，图片已做特别马赛克，但是核心内容依旧没有改变。

　　声明二：：大家不要因噎废食，因为健身房私教体系的某些行为而放弃健身、放弃去健身房、放弃在健身房请私教，健身是为了自己好，你千万不可为别人的错误来惩罚自己！我写这篇文章纯粹为了增加大家辨识力，为了这个行业更好的发展！我自己本人是一名健身教练，每天都要去健身房训练的，所以说此文绝对不是为了打击健身房，打击健身教练！

　　声明三：本文仅就个人观点剖析典型的连锁健身房的私教体系，不针对非典型的健身房私教体系，更不针对健身工作室的私教体系！本文仅讲私教整个体系，不针对连锁健身房的任何一名私教，更不针对任何行业内其他健身私教！在我看到，以下文章中的私教体系越发发展，长此以往，真正受害的是整个私教行业和从事私教工作的所有教练！

　　声明四：我很看好这个行业，在我看来这个行业是越来越成熟了，很多人在做互联网健身、很多有觉悟的健身房私教意识到这个行业即将面临大洗牌而努力提升自己，或是脱离连锁健身房出来创业开工作室等！因为有这样的人在，这个行业就会越来越好！所以请大家多关注这个行业，多关注他们，多支持他们（当然，也包括我，关于我们工作室的内容在后面）

　　我想，也许没有人比我这篇文章讲国内健身会所的私教体系讲的更细致了！我会用手机拍摄图片和截屏图片为我文章提及的部分事实提供佐证。再次强调，文章中我只是摆事实，不针对任何一家健身房任何一名健身房私教，是非曲直大家自己评价！

　　我个人认为从会员来看健身房私教体系分为健身房私教和私教课程，那么这两大部分在健身房具体是怎样的呢？

　　上图为私教经理喊话教练们在业绩日冲业绩，为了保证业绩完成进度，该会所每月会有四个业绩日！每天不是在准备业绩日，就是在业绩日！

　　这个业绩是什么：业绩就是你每个月卖私教课程费的多少。在我待过的某上海大型连锁健身房，教练每月最低的销售指标是4万

　　健身房私教分很多等级：或是一级教练、二级教练、三级教练。。。或是普通私教、私教主管、私教经理。等级的不同，决定了私教每节课的课时提成不同，每个月需要完成的业绩指标也不同，销售提成也不同！无论怎样，决定教练收入、是否有每周的休息日、乃至自己在健身房的去留只有一个指标：业绩！

　　上图：每天教练群里从来不讲学员健身训练的效果，只讲教练销售开单的多少！每次销售就是一针鸡血打在每个教练身上！

　　从应聘某大型连锁健身房私教到参加入职培训（为了给大家真实的一个答案我也是拼了），从入职培训师口中得知：每月都有近百名新私教在该公司参加入职培训（培训只有7天，培训结束后的考试内容经年不变，培训考试随便作弊），而百分之70以上的私教没有参加过任何培训机构的培训，少数经过培训的私教也是通过国内培训机构一周突击出来的所谓私教。多数男性都是经常健身，懂的少许健身知识的健身爱好者，而且学历普遍不高。只有非常少数的男性是经过多年健身训练、参加过多种正规培训、学历高且经常研究健身知识的优秀私教。几乎所有的女性从未从事过力量训练，只是身材正常，因为私教职业的高薪而来应聘!

　　在此处列出某健身房私教经理的一句话供大家参考:“健身房的私教只要是个人就能干，与餐厅服务员一样低的门槛，只要身材不过分离谱，培训个三五天，穿个紧身衣，不就成了个私教！”

　　开会、带课、外推、续课、POS、BR、P1、场开、打电话（总结:不是在销售，就是在准备销售）这些内容组成健身房私教一天的生活。

　　开会：有早会和晚会，早会在早上11点，晚会在晚上10点左右。当然，少数业绩做不出来的甚至要被留到晚上12点。总之，开会的内容只有一个主题：业绩

　　上图：上图为早会通知，每天有早会，晚会，有时候还加业绩特别会，在健身房，开会既是私教一天生活的开端，也是一天中的结尾，很多教练向我反应，他们有时做梦都在开会。。。

　　带课：这个本应是私教的立身之本，却被健身房私教当成了做业绩、消课程的工具，因为带课期间可以跟会员铺垫，说什么你体能太差，还要练很久，再续点课吧！或者直接跟你谈续课，说什么我这个月缺点业绩，续点课吧！消课程就是说把会员买的课尽快上完，上差不多才好谈续课拿课时提成嘛！上课吃口香糖、玩手机、跟会员聊天聊半节课、上一半课就推给别的教练然后自己去带P1、所有会员都跑步热身后练4个力量动作，再让会员跑步后结束。这，就是绝大多数健身房教练带课的方式！

　　外推：为了更好的卖课，健身房又另外开设了TRX课和拳击课程、拉伸课程、按摩课程等等所谓的特色课程，教练可以推荐自己的会员购买其他教练的特色课程，购买的课程费作为二人的业绩来平摊。

　　续课： 有所谓的首节续课（看会员比较好忽悠，就上来恐吓会员说体质体态太差了，必须再买课才够做整套计划的，或者干脆拉小房间里逼会员买课，不买课就拉着不走（叫经理或主管过来一起谈续课，软磨硬泡，最后直至成交或撕破脸）和课程当中续课。业绩压力下的谈续课使得销售气味过浓，一些私教会员在此之后就不再来会所，想要退私教课和会员卡则会被会所各种理由拒绝或拖沓，投诉无门。

　　POS(匹偶爱斯): 就是会员办卡后当时，销售会拉会员找空闲的私教来谈，教练会使用百般方法告诉你私教课程的好处，会暗示你不买私教课程你就不能训练了，会非常危险。8月份某大型连锁健身房，POS一单成交42W，也就是说420元一节的私教课程，该私教销售了此会员1000节，要知道POS买课的会员才刚办会员卡，压根没有体验过私教课程，可见健身房私教销售能力之强悍！该私教仅销售提成一单就可以拿到10w. POS是老私教业绩的重点，只要有业绩出来，他们就拿业绩提成，然后他们会把貌似有钱、出手阔绰，以后续课率高的“优质会员”留在自己手里或分给自己的私教好友，把他们眼中的“劣质”私教会员分给新来的私教。身材差、颜值低、专业水平一般的私教一般都是通过这个途径来生存的。后期他们通过各种手段依然可以让会员续课。有个私教告诉过我这样的话：“来我们公司做POS的随便拉到哪里都是销售冠军！”POS如今是健身房卖课的最大组成！

　　BR: 就是健身房的身体成分测量，销售在带会员参观健身房时会微信通知私教群，某个看到通知的私教会前来帮会员做测试并分析！大部分人是不健康的，测试结果自然不佳，这个可以理解，但是某些私教会严重夸大事实来恐吓会员，让其感觉自己已经病入膏肓，只有健身房能救ta,做BR是联合销售部卖卡来吸引会员加入并最终转化为私教会员的必要手段。

　　打电话：打电话就是约新办卡的会员、以前离职的教练遗留下来的很久没来上课的私教会员、办卡很久却没有买过私教课程的会员来上体验课。一般来说，私教都会以会所做活动赠送一节私教体验课为名义来吸引会员前来。跟大多数所想一样，除了不谙世事的新会员，能约过来上体验课的会员少之又少！

　　P1:意思就是第一节私教体验课，说的是体验课，其实不过是教你两个动作，也许是深蹲、也许是绳索下压这种动作，想学更多?走，我们去小房间，我给你讲讲健康规划！然后就是拉你去谈健身规划，说给你做一套训练的计划，这个计划一般都是故意拉长的，一节能教会的拆分成10节，课程总数动辄上百节----好几万块，因为他们要做业绩！

　　场开：全称是场地开发，就是健身小伙伴们经常看到的教练在场地上搭讪会员，给会员做几个热情指导后说服会员买课，而且一谈就是很长时间，非让你刷卡或者教个定金再走。遇到实在不买课的会员，教练就会在下次见到你时给你甩脸子看。同很多人想象不同，场开的成功率很低，而且都是新教练或业绩一直做得吃力的老教练在做。

　　最后：用私教经理对我在健身房学习研究专业书籍时拉我去他办公室“语重心长”的对我说的一段话来总结健身房私教这个群体的大致情况：“李教练，我知道你喜欢研究专业，以前在健身工作室做过这么长时间留下的习惯是好的，可是你要知道对于健身房私教来说：外行人觉得我们是受人尊敬的私人教练，而我们自己必须知道我们其实就是一群加强版的销售!，能做业绩就是好教练，不能做业绩其他都是扯淡，我们店A教练（男）身材练的好又会包装自己，健身教练证都没有，不是一样带了很多女会员；B教练（女）自己从来不锻炼，以前就是个卖保险的，我们公司入职培训了7天，今天还刚开了38000的大单；C教练（男）跟老教练关系搞得好，分他的会员都带不完，随便谈个续课不就有业绩了；D教练（男）每天很勤快，抓住会员教两下就去谈卖课，一天能成一个，业绩也不用担心啊！我希望你好好想想，多学习学习他们。

　　情景一：健身房业绩至上，做不了业绩的私教（销售能力不足，未必是专业水平不足）；忍受不了健身房的黑暗的正派私教；来健身房走场子、疯狂做几个月业绩拿着高额销售提成就跑的私教最终都会离开健身房，那么他们自己的会员就会留给其他教练，这些教练带课时只能拿到很低的课时提成，所以压根也不爱带，久而久之，这些倒霉的私教会员就会对健身房寒心，有些会选择永远不来会所，而他自己原来的课程他觉得退回课时费无望，就不再追究，最终成为死课。

　　情景二：会员被销售了课程，可是销售他课程的教练觉得他续课率不高，就分给其他教练带，说我们为了更好服务你，两个教练一起带你，帮助你成长。好么，会员开心啊，去屁颠屁颠的上课，发现带他上课的教练他一点都不喜欢，在被带课教练要求续课时又心中不快，又不好意思换教练，最终不再上课，产生死课。

　　情景三：会员被销售了课程，教练忙于做业绩，积累了30到40个会员，卖出会员私教课之后根本没有时间约会员上课，根本保证不了训练频率，平常忙于做业绩和准备业绩（ POS、开会、打电话等等）又不能用心带课，就不要指望教会员方法或带出训练效果了。会员对教练乃至健身这个运动寒心，就永远不再上课，产生死课。

　　有经验的私教精于做业绩，积累了很多的会员和课程，然后会转给自己感觉关系不错的私教美其名曰这个私教非常擅长增肌、或者快速减脂等等，或者共同服务会员，最后会员相处下来觉得这个私教还算可以，就会被转为该私教的会员，健身房也就实现了分课。没有能力直接销售会员课程的私教（这些私教往往是体型和专业、或者忽悠能力都不强的）只要会溜须拍马、阿谀奉承等手段与销售能力强的教练搞好关系，他们就能生存下去，然后凭借其良好的“沟通技巧”，把会员搞顺心了，让会员续课也是问题不大的

　　上图：该女教练手中会员多达40个（在会所属于平均水平），手中的会员根本经营不好，常让其他教练替课，这种现象在该健身房极其普遍。

　　带课：带课在健身房被称为消课，因为你但凡是想做业绩，必然还是要让会员续课的，续课就需要你把会员已经买的课程上的差不多，所以健身房鼓励教练拼命的上课!我亲眼看到有个年轻教练每天给自己排10节课，从早上7点上到晚上10点。有的教练会员太多，自己安排不过来，经常让别的教练帮忙带课。这种消课的思想导致私教带课的质量在原本就不高的水平上大大降低！教练也会透支身体，没时间没精力自己锻炼，日渐消瘦。所以你可以看到健身房那些待的越久的教练，体型越差，反而是一些从健身爱好者一腔热血转入健身行业的私教最为强壮！

　　据我自己的观察，由于以上种种原因，健身房私教课程的效果不大，有效果的私教会员大概占比百分之30不到。这些百分之30的人分为三类：

　　一是不差钱、好说话的，他们续课豪爽，又时间充裕，私教把他们列为优质会员，毕恭毕敬，服务到位，所以这些会员往往比较容易出效果。

　　二是自己非常努力，在跟私教上课程的间隙自己也保持训练和自学方法的会员，这种会员出效果绝大成分是因为自己的努力！最后还要被私教标榜说是自己水平高，带会员有效果！

　　三是少数真正专业水平高、有职业道德的教练手里的会员，不过在健身房遇到这种教练比较难。

　　健身房私教为了可以拉长课时，以在客户身上实现最大的剩余价值榨取，他们设置了一套貌似有理、实则坑爹的课程设置，据我了解，此设置通行所有健身机构，甚至成为部分健身培训机构教授私教销售课程时的必教课。具体设置为适应期，进步期，巩固期。适应期顾名思义就是说服你你体质非常差、根本别想什么效果了，你需要大概3个月时间来提高心肺和肌耐力、学习动作、适应以后的进阶性训练，为训练做准备。一周来三次，一个月4周，三个月12周，至少需要36节课；进步期就是系统进行健身训练，结合TRX课程，拉伸课程等等训练个3到5个月吧，怎么算也得个40节课吧，加上TRX和拉伸课程都是特色课，要另外买，又需要30节课；接下来你训练的效果出来了，你得巩固训练效果啊，还要做些爆发训练，最起码也要36节私教普通课、36节拳击特色课。加一下：常规私教课要100节左右，380一节课，要38000吧。特色课算你60节，500块一节，也得30000元吧!不说什么了，68000刷卡去! 这种计划在所有健身房都普遍存在，大家可以去验证一下我的言论。

　　上图：风靡全中国的健身计划模板，没有之一！此计划堪称私教课程销售圣经，大家看看熟悉不熟悉！这个计划书本身没有很大错误，但是所有人都需要这么长的训练周期吗，这个值得怀疑。

　　关于这个问题，我列个事实：底价是公司给的，万不得已私教不会开到低价，因为要做业绩你懂的。私教在常年的销售实战中练就一双鹰眼，判断出有钱的主就报最高价！感觉比较穷酸的主就说跟经理申请到优惠价格，无论什么价格（只要不低于最底价，不高于最高价），合同都可以做！

　　事实一：我看到一名10年的老教练，此人姓徐，他一节课卖500，手里面会员在跟他练几个月后效果显著，甚至有两个会员跟他练了几年，可以说达到了怪兽级别。你可以问问他的会员他的课值不值，会员回答一定都是一个字：值

　　事实二：用某健身房私教经常说的一句话：“买课的在我眼里就是、不买课的在我眼里就是丝。”

　　A: 天天累成狗，这个月业绩做得不好，经理根本不让我休息，业绩达标了才能休息，没时间带你啊！

　　A: 不行啊，我们经理不让私教跟不买课的会员接触太多，不带课的时候就得打电话或者场开，非要带你上课的话也只能带你一次，就说是带你上体验课。

　　A:健身房故意这么设置的，故意诱导你办年卡，算准了你不能坚持！健身房销售都是说一套做一套，千万别被忽悠了！

　　事实四：一个健身房的老教练，此人从业8年，号称膝盖杀手，在他手里被折腾的膝盖废掉的会员据称不下几十个，每次都是不了了之，有的受伤会员连退课时都要被健身房再坑掉一笔钱。

　　遇到种种的不顺，私教会员感觉不满，要求退课，健身房会使用换教练、故意拖沓、请示领导、促膝长谈的方法对会员进行软磨硬泡。最后，如果会员执意要求退课，就扣除百分之30到百分之50的课时费作为违约金来处理，还会告诉你由于公司业务处理需要三个月后才能退还钱款，到时候通知你。然后，结果是没结果。

　　上图：在我离开该健身房后，我以前的会员纷纷要求退课，但是该会员最终退课失败，火冒三丈。

　　连锁健身房私教体系大致就是这样的，以上回答不针对任何一个健身房，只是我个人对于中国健身房私教体系的粗浅认识，一定存在片面和主观的地方，大家可以辩证的来看。写完之后自己倒吸一口凉气！要在健身房私教的朋友我个人建议大家要多观察多留心，筛选出好的教练。也可以去口碑好的健身工作室请私教，目前优秀的私教工作室越来越多了！我认为如果健身房不改变，客户学健身最后都会跑去健身工作室，健身房只能提供健身场所和健身器材的租赁！顺便说一下我自己在上海长宁区的私教工作室也马上开张了，希望为这个行业带来创新！

　　如果大家对健身工作室不太了解，推荐大家看看知乎大牛对健身工作室的回答！当然，如果你有能力在健身房找到靠谱的私教，也是可以的！深夜起来分享给这里，我也该干杯麦片掺蛋白粉泡牛奶洗洗睡了！再强调一下：不要传播，我们要低调，来，只需默默点赞，默默关注微信公众平台：健身帮

　　写了这篇文章后，点赞的人很多，在评论区表示认同的人也比比皆是，表示再也不去健身房再也不请私教的有，甚至有读者直接私信我长篇描述其在健身房被私教坑蒙压榨、被私教练成腰椎间盘突出、被私教练成髌骨软化，甚至人格侮辱等等，对这种事情我感到非常痛心，对这样自己花了大量金钱和精力反而买来身体和精神上双重伤害却宣泄无门的事件我感到非常痛心！这些受害者因为无良私教对整个私教群体、对整个健身行业、乃至对运动都产生了深深的抵触和厌恶，最终又会影响到身边的人。我认为凡事无绝对，任何事情都要辩证来看，健身是要的，不要把一些人的无良当作自己懒惰的借口！不能一棒子打死私教群体，否则就有违我文章的本意，我认为私教的作用不可磨灭，如果遇到专业靠谱的私教（连锁健身房也有这样的优秀私教），可以大大减少运动损伤、快速培养起健身的兴趣，最终受益终身！凡事，只要你多观察和学习，其实很多伎俩在你眼里不过是农夫眼中狡诈的狼罢了！

　　关于造成中国健身行业发展畸形化，健身从业者普遍专业素质低、缺乏职业道德的原因，我思考了很久，认为背后的原因很多，有中国教育体系中体育教育的缺失（小白想学健身可以说几近为从o开始）、有中国国民对健康的重视不足（很多人认为几千块的年卡都贵，健身房卖低价年卡贴钱吸引顾客然后从私教课程中来转嫁成本）、有东方审美观的影响（很多人还停留在肌肉好可怕、女孩子不能练力量、筷子腿很美的不健康认知上）、国人对于体型改变上的急功近利（不少人恨不得一秒钟就甩掉30斤肉，哪怕是明知不健康的方法也会去尝试）、有港台健身管理理念上对大陆原健身体系的强烈冲击（所以以前的铁馆消失了，业绩层层压下去的连锁健身房兴起了，我亲眼见过某大型连锁健身房总裁，他的体型一定是根本不健身的，不过他是一个可以玩转业绩的生意人）、有民族特性（会员很少去质疑去反抗、私教缺乏正义感、没人站出来揭露丑恶）等等原因，不是一天两天变得了的，也不是一个两个工作室改变得了的，但是只要有人努力，革命终究会胜利！

　　行业问题很多，可是对于造成这种体系的责任，不可一味推卸在健身房私教身上，我是一名从大学时代的健身爱好者由于渴望改变身边的人健康而踏上私教行业的，从参加职业培训到翻阅中外书籍再到去工作室任职，然后是为了更了解在中国健身行业占据不可撼动的霸主地位的连锁健身房而去担任私教，再到组织几个教练朋友一起做微信平台免费健身指导，最终自己出来创业做工作室。这期间我接触很多私教，包括在行业侵淫近十年、德行兼备的优秀的健身房私教（其专业水平和经验是现在所谓的知乎大牛们远不可及的，只是他们一样要忙于赚钱养家，根本不知道也不认为自己需要知乎等自我营销）；包括有踌躇满志、一腔热血却被现实打击的七零八落、迷茫困惑的年轻私教；包括很多只为金钱、毫无德行和专业的无良私教；包括一些携手同伴、渴望改变行业的健身创业者；还有一些通过搞教练培训学校大发其财的培训师董事长们。。。。。任何行业从业者都是有好有坏，不可一概而论。

　　这不是一个简单的事，对于健身小白，我不教你从专业角度来辨别，我教你从概率角度来辨别！具体概率统计如下：

　　这个回答有两个月没有更新了，有不少知友私信和评论问我现在的现状，谢谢大家关心！我这里大概给大家汇报一下：

　　关于工作室前期筹备：装修和器械真的是碰了很多壁，花费也远超我们预算，尤其是装修，简直是无底洞，各种改各种增项，一个月的装修计划期最后拖成一个半月，我也掉了6斤肉，说多了都是泪啊，有兴趣开工作室的朋友可以私下跟我交流。总之装修开始是这样

　　奥，对了，装修期间，我们也没闲着，我们去附近的大学做了一期免费教学，教授学员基础健身方法：

　　我们的健身工作室运营快两个月了，一直在努力做口碑，我们用45天的时间就做到了五星商户！感兴趣的小伙伴可以去看看我们在大众点评上面的点评，就能大概了解我们的水平了。

　　关于教练团队，我们的要求是专业第一，身材第二，颜值第三。具体参照图片如下：

　　其中以授人以渔为理念的健身方法课，希望以此作为健身小白的健身入门课程，下面是我们印给学员的教材

　　这里致敬一下陈柏龄老师，授人以渔的理念和这个方法课程内容就是深受老师启发开设的！

　　然后是实际上大多数的学员选择的效果课程，旨在快速改变体型或提高运动表现，这类课程承诺课程结束后对效果不满意，则全额退款，学员对此很认可！

　　最后讲讲我对健身工作室商业化的理解，健身工作室为了生存必然面临销售业绩的压力，我之前对健身房过度销售呲之以鼻，现在真正自己运营起来逐渐有新的认识。市场不成熟、消费者健身意识不足、文化素质不高、健身基础几乎为0、健身机构运行成本高等诸多问题导致了过度销售的问题。拿发生在我们工作室的实例分享给大家供大家思考如何平衡职业道德和工作室盈利：

　　实例一：我们的学员就有购买了健身方法课，但是回家之后从不复习的情况，没有健身经验又不用心去学，我们再用心做也很难起到作用。还有很多学员学会方法后就不再续课，导致工作室续课率不高，营收不够平稳，这种情况经常发生导致我们一度想取消健身方法课程。

　　实例二：我们的学员真的有练了快一个月了，要求退款的，她坚持说自己效果不明显，我们最后直接全额退款给她，她一口答应了。所以健身房收取会员退课手续费也不无道理，只是这个做法侵害了大部分的善良的学员的利益。

　　实例三：有学员训练效果太明显，短期内被教练突击达到健身目标，然后就不再继续购买私教课程，有很多学员就是抱着突击快速出效的态度来健身的。所以很多私教想法设法想开大单子，规划长期课程也有其道理，只是很多教练规划课程不科学，极端拉长了课时。

　　实例四：有教练带了四五个学员就不再愿意接学员了，不能自觉勤奋。于是我们也尝试了业绩分级，发现教练积极性陡增。其实业绩这东西，利用的恰当，是可以充分发挥其好处的，只要限制好教练的会员保有量和每天带课课时总数即可。

　　实例五：我们目前对客户是免费体验或者超低价免费体验，尽管我们的教练服务态度没得说，但还是有客户态度恶劣和非常不配合的情况发生。

　　我们在上海长宁区中山公园一店经营的非常顺利，凭借着我们持之以恒的潜心做口碑，我们的PE健身工作室成为上海人气第一和评价第一的健身中心，领先上海近4000家同行！我们的客户很快就饱和了，下面是大众点评的行业排名如下：

　　凭借着超高的客户认可度，我们也在马不停歇的拓展场地了，我们200平的新健身工作室就要在16年2月底开业了（上海长宁区），现在我们非常需要靠谱的私教，欢迎有兴趣加入我们的朋友私信我啊！

　　我们的新店开业半个月了，一切进展顺利，不过优秀的教练还是非常紧缺，我们推出了股权激励、设定了完全自由的工作时间，希望可以吸引到更多人加入我们！不说了，我直接爆图了！

　　1。靠谱的私教课程真的非常值得健身小白去购买，至少它能降低你的学习成本和受伤风险！

　　2。接触行业越深，越发现曾经的理解是那样的不深刻！尽管困难重重、尽管我们并不完美，但是我们一直想做的事情没有变：为良心私教们提供就业和发展的平台，秉承授人以渔的理念，真正为学员带来价值！

　　更于2020年5月8日，很遗憾这次健身于2018年创业已告终结，我又创立了两家公司，进展顺利，现在主要精力在指导年轻的创业者创业，欢迎和大家多交流。